تواصل تراث الاتصالات: CRM CTI للتكامل السلس لهاتف الأعمال
هيريتاج تيليكوم كونكت هو إضافة لمتصفح كروم تدمج بسلاسة نظام هاتف الأعمال الخاص بك مع أدوات إدارة علاقات العملاء الشهيرة مثل سالزفورس وزوهو. مع هذا التطبيق، يمكنك الاستمتاع بميزات مثل النقر للاتصال، وظهور الشاشة، وتكامل الدليل، وتسجيل الدخول الواحد.
إحدى الميزات المميزة لهيريتاج تيليكوم كونكت هي وظيفة النقر للاتصال. ببساطة بالنقر على رقم الهاتف داخل نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك، يمكنك بدء مكالمة تمر عبر نظام هاتف الأعمال الخاص بك. وبذلك يتم القضاء على الحاجة إلى الاتصال اليدوي وتبسيط سير عملك.
ميزة أخرى مفيدة لهيريتاج تيليكوم كونكت هي ظهور الشاشة. عندما يتلقى نظامك مكالمة، ستظهر تلقائياً معلومات العميل ذات الصلة من نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك على الشاشة، مما يمنحك سياق قيم قبل أن ترفع الهاتف حتى.
علاوة على ذلك، يسمح هيريتاج تيليكوم كونكت بتكامل الدليل، مما يجعل من السهل البحث عن جهات الاتصال والاتصال بها مباشرة من نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، يدعم التطبيق تسجيل الدخول الواحد، مما يوفر تجربة مستخدم سلسة.
بشكل عام، هيريتاج تيليكوم كونكت هو أداة قوية للشركات الراغبة في تعزيز تكامل نظام هاتف الأعمال الخاص بها مع نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بها. مع ميزاته البديهية وواجهته السهلة الاستخدام، يعد هذا الإضافة أصل قيم لتبسيط عمليات الاتصال.
